Preguntas Frecuentes

Primeros pasos

Como puedo inscribirme a los programas de Research4Life?
Las categorías de instituciones elegibles son: universidades nacionales, escuelas profesionales (medicina, agricultura, farmacia, salud pública, ingeniería, etc.), institutos de investigación, hospitales y centros de salud docentes, oficinas gubernamentales, bibliotecas nacionales, centros de extensión agrícola y organizaciones no gubernamentales locales, que se encuentren en uno de los países, zonas y territorios elegibles. Las siguientes categorías de instituciones no son elegibles para Research4Life, aunque se encuentren en un país, zona o territorio eleglibe:
  • Organizaciones internacionales o regionales
  • asociaciones y sociedades profesionales basadas en miembros
  • Personas individuales
  • Empresas comerciales
Tenga en cuenta que aunque que su institución no pueda inscribirse a Research4Life, todavía puede acceder a los resúmenes de todas las revistas de forma gratuita y a los enlaces a revistas y libros de texto completo gratuitos del menú «Colecciones gratuitas» en nuestros portales de programas.   Volver a la lista de Preguntas Frecuentes
Una vez una institución se inscribe, ¿Quién puede acceder a Hinari, AGORA, OARE, ARDI o GOALI?

Una vez que el equipo de Research4Life haya procesado su formulario de inscripción, su director y bibliotecario serán contactados y se les darán instrucciones detalladas sobre cómo acceder y utilizar el sistema.

Todo el personal (investigadores, personal docente y administrativo) y los estudiantes de una institución registrada pueden acceder a los programas, siempre y cuando cumplan las directrices del acuerdo de licencia (disponible solo en inglés). Las visitantes in situ pueden utilizar las colecciones si un miembro del personal se conecta con su cuenta.

Volver a la lista de Preguntas Frecuentes

Problemas de acceso

Sé que mi institución está inscrita a Research4Life pero no conozco el usuario y la contraseña ¿Qué puedo hacer?

Póngase en contrario con su bibliotecario/a o con su director si su institución no dispone de biblioteca.

Cuando una institución se inscribe a Research4Life, la biblioteca y el director de la institución reciben la información necesaria para acceder a nuestro contenido.

Volver a la lista de Preguntas Frecuentes

¿Qué debe hacer mi institución para acceder a través del IP?

Para que su institución pueda acceder a Research4Life a través del IP sin que sus usuarios inserten el usuario y la contraseña, deben registrar sus IP fijos en el IP REgistry (https://app.theipregistry.org/).

Una vez la lista de IPs esté actualizada en el IP Registry, deben informarnos a r4l@research4life.org para que la agreguemos a nuestro sistema.

Volver a la lista de Preguntas Frecuentes

Recibo un mensaje de error de inicio de sesión que indica que se ha accedido a la página desde una URL no autorizada, ¿Cuál es el problema?

Es probable que su caché haya almacenado los datos de acceso de una sesión anterior. Para evitar el problema de la memoria caché, le sugerimos que intente acceder a Research4Life usando una ventana privada del navegador. Esto evitará que el navegador guarde los datos de acceso, y podrá acceder de nuevo más tarde sin problemas.

En Firefox, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del menú y luego haga clic en «Nueva ventana privada».

En Chrome, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del menú y luego haga clic en «Nueva ventana de incógnito».

En Internet Explorer, haga clic en el menú Herramientas y luego en la opción «Navegación InPrivada».

Una vez en la ventana privada/de incógnito, puede abrir una sesión de Research4Life conectándose a login.research4life.org y seleccionando el programa que desee utilizar.

Volver a la lista de Preguntas Frecuentes

El cortafuegos (firewall) de mi institución está bloqueando el acceso. ¿Cuáles son los nombres de dominio que deben permitirse para el sistema de autenticación?

Por favor, pida al grupo de informáticos de tu institución que añadan el permiso para los siguientes dominios:

login.research4life.org

sts.research4life.org

stsr4l.who.int

extranet.who.int

www.research4life.org

Volver a la lista de Preguntas Frecuentes

Cuando hago clic en el enlace de acceso a Research4Life, no se me pide que introduzca un nombre de usuario y una contraseña. En lugar de eso, me lleva directamente a la página que muestra las opciones de los programas, ¿cómo es eso?

Estamos trabajando para mejorar el acceso de los usuarios y limitar el mal uso de las contraseñas. Con este fin, estamos colaborando con IPRegistry (https://app.theipregistry.org/) para registrar las direcciones IP de las instituciones inscritas a Research4Life de manera sistemática. El rastreo automatizado del IPRegistry ha añadido ahora las direcciones IP de algunas de nuestras instituciones. El IPRegistry ya tenía reconocidos y registrados los IPs de su institución y por lo tanto ya no necesita un nombre de usuario y una contraseña para acceder a los programas.

Volver a la lista de Preguntas Frecuentes

Contenido

¿Qué contenido ofrecen los editores a las diferentes categorías de instituciones en los distintos países, zonas y territorios?

El contenido ofrecido por los editores puede variar dependiendo de su ubicación y el tipo de institución. Compruebe qué contenido está disponible para usted a través de los siguientes enlaces:

•Hinari
•AGORA
•OARE
•ARDI
•GOALI

Volver a la lista de Preguntas Frecuentes

Capacitación y promoción

Quiero promover Research4Life entre los usuarios de mi institución ¿Cómo puedo conseguir ayuda?

Encontrará material promocional y de capacitación en la página Web de Research4Life y también en las respectivas páginas Web de cada programa:

Volver a la lista de Preguntas Frecuentes

Socios y editores

Soy un editor, puede mi contenido ser incluido en Research4Life?

Para revistas por subscripción, por favor contáctenos directamente en r4l@research4life.org.

Para revista(s) de acceso abierto, Research4Life trabaja con el Directorio de Revistas de Acceso Abierto (DOAJ) y acepta solo revistas que han sido incluidas en el Directorio. Le recomendamos que postule para que su revista sea incluida, después de comprobar que cumplen con sus criterios. Su tiene preguntas sobre el proceso de inclusion, puede contactar a DOAJ directamente en feedback@doaj.org. Research4Life importa de DOAJ las revistas de temas relevantes para nuestros programas y agregadas a nuestros portales.

Política de uso o normas de uso

¿Hay estadísticas de uso disponibles?

Research4Life extrae estadísticas de los logins por nombre de usuario. Pueden ser solicitadas por las instituciones una vez al año.

Volver a la lista de Preguntas Frecuentes

Si necesita más información, por favor escriba a nuestro servicio de asistencia r4l@research4life.org

Hinari