Preguntas frecuentes

Elegibilidad a Research4Life

¿Qué países pueden participar en Research4Life?
¿Qué son los países del Grupo A y del Grupo B?

La oferta básica de Research4Life incluye dos grupos de países, zonas o territorios: El Grupo A y el Grupo B, en función de los criterios de elegibilidad.

Las instituciones registradas en los países del Grupo A pueden acceder a Research4Life de forma gratuita, mientras que las instituciones de los países del Grupo B pueden acceder a los programas de Research4Life por una pequeña cuota anual.

¿Puedo inscribirme a los programas de Research4Life?

Las categorías de instituciones elegibles son: universidades nacionales, escuelas profesionales (medicina, agricultura, farmacia, salud pública, ingeniería, etc.), institutos de investigación, hospitales y centros de salud docentes, oficinas gubernamentales, bibliotecas nacionales, centros de extensión agrícola y organizaciones no gubernamentales locales, que se encuentren en uno de los países, zonas y territorios elegibles.

Las siguientes categorías de instituciones no son elegibles para Research4Life, aunque se encuentren en un país, zona o territorio eleglibe:

  • Organizaciones internacionales o regionales
  • asociaciones y sociedades profesionales basadas en miembros
  • Personas individuales
  • Empresas comerciales

Tenga en cuenta que aunque que su institución no pueda inscribirse a Research4Life, todavía puede acceder a los resúmenes de todas las revistas de forma gratuita y a los enlaces a revistas y libros de texto completo gratuitos del menú «Colecciones gratuitas» en nuestros portales de programas.

Inscripción

¿Cómo puedo saber si mi institución ya está inscrita?

Los programas mantienen listas de instituciones académicas inscritas.

Otros tipos de instituciones que reúnen los requisitos pueden estar inscritas, pero no aparecen en la lista pública. En caso de duda, póngase en contacto con [email protected].

¿Cómo puedo inscribirme?

Visite nuestra página de inscripción y lea atentamente las instrucciones, sobre todo las relativas a los límites de longitud de algunos de los campos que hay que rellenar, de lo contrario recibirá un mensaje de error del sitio web.

Tenga también en cuenta que Research4Life necesita al menos dos contactos (del director y del bibliotecario) para procesar la solicitud de inscripción.

La validación y tramitación de las nuevas inscripciones suele tardar entre dos y cuatro semanas. Es esencial que su institución complete todos los campos del formulario de inscripción con la información solicitada. Si no rellena todos los campos del formulario, se producirán retrasos en la tramitación de su solicitud.

Primeros pasos

Estoy usando el portal unificado de Research4Life por primera vez, ¿qué necesito saber para comenzar?

Research4Life cuenta con un portal unificado que contiene las colecciones de los cinco programas: Hinari, AGORA, OARE, ARDI y GOALI. Además, AGORA y ARDI tienen portales separados sólo para sus propias colecciones.
Disponemos de un sencillo vídeo de introducción en español para usted y sus comunidades de usuarios: https://youtu.be/Un0UCjtX2hw

Una vez una institución se inscribe, ¿Quién puede acceder a Hinari, AGORA, OARE, ARDI o GOALI?

Una vez que el equipo de Research4Life haya procesado su formulario de inscripción, su director y bibliotecario serán contactados y se les darán instrucciones detalladas sobre cómo acceder y utilizar el sistema.

Todo el personal (investigadores, personal docente y administrativo) y los estudiantes de una institución registrada pueden acceder a los programas, siempre y cuando cumplan las directrices del acuerdo de licencia (disponible solo en inglés). Las visitantes in situ pueden utilizar las colecciones si un miembro del personal se conecta con su cuenta.

¿Cuáles son los requisitos técnicos para acceder a Research4Life?

Los usuarios necesitan un ordenador conectado a Internet. Los portales Research4Life funcionan con las versiones recientes de los navegadores más estándar. Los usuarios también necesitan una versión reciente de Adobe Acrobat Reader para acceder a los artículos de las revistas en PDF. El lector está disponible gratuitamente en www.adobe.com.

Problemas de acceso

En la página de inicio de sesión, cuando selecciono mi idioma preferido, ¿por qué el enlace del programa en la página de inicio me lleva a la versión inglesa del portal?

La elección del idioma en la página de inicio de sesión es una preferencia de su navegador web y sólo afecta a los mensajes de autentificación y error. Cuando llegue al portal de contenidos del programa Research4Life elegido, deberá seleccionar el idioma del portal.

No veo GOALI/Hinari/OARE en la página principal?

Research4Life cuenta ahora con un portal unificado que contiene las colecciones de los cinco programas Hinari, AGORA, OARE, ARDI y GOALI:

https://portal.research4life.org

Además, AGORA y ARDI tienen portales separados sólo para sus propias colecciones:

AGORA : https://agora.research4life.org

ARDI : https://ardi.research4life.org

Sé que mi institución está inscrita a Research4Life pero no conozco el usuario y la contraseña ¿Qué puedo hacer?

Póngase en contrario con su bibliotecario/a o con su director si su institución no dispone de biblioteca.

Cuando una institución se inscribe a Research4Life, la biblioteca y el director de la institución reciben la información necesaria para acceder a nuestro contenido.

¿Qué debe hacer mi institución para acceder a través del IP?

Para que su institución pueda acceder a Research4Life a través del IP sin que sus usuarios inserten el usuario y la contraseña, deben registrar sus IP fijos en el IP REgistry (https://app.theipregistry.org/).

Una vez la lista de IPs esté actualizada en el IP Registry, deben informarnos a [email protected] para que la agreguemos a nuestro sistema.

Recibo un mensaje de error de inicio de sesión que indica que se ha accedido a la página desde una URL no autorizada, ¿Cuál es el problema?

Es probable que su caché haya almacenado los datos de acceso de una sesión anterior. Para evitar el problema de la memoria caché, le sugerimos que intente acceder a Research4Life usando una ventana privada del navegador. Esto evitará que el navegador guarde los datos de acceso, y podrá acceder de nuevo más tarde sin problemas.

En Firefox, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del menú y luego haga clic en «Nueva ventana privada».

En Chrome, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del menú y luego haga clic en «Nueva ventana de incógnito».

En Internet Explorer, haga clic en el menú Herramientas y luego en la opción «Navegación InPrivada».

Una vez en la ventana privada/de incógnito, puede abrir una sesión de Research4Life conectándose a login.research4life.org y seleccionando el programa que desee utilizar.

El cortafuegos (firewall) de mi institución está bloqueando el acceso. ¿Cuáles son los nombres de dominio que deben permitirse para el sistema de autenticación?

Por favor, pida al grupo de informáticos de tu institución que añadan el permiso para los siguientes dominios:

  • portal.research4life.org
  • agora.research4life.org
  • ardi.research4life.org
  • login.research4life.org
  • sts.research4life.org
  • stsr4l.who.int
  • extranet.who.int
  • www.research4life.org
Cuando hago clic en el enlace de acceso a Research4Life, no se me pide que introduzca un nombre de usuario y una contraseña. En lugar de eso, me lleva directamente a la página que muestra las opciones de los programas, ¿cómo es eso?

Estamos trabajando para mejorar el acceso de los usuarios y limitar el mal uso de las contraseñas. Con este fin, estamos colaborando con IPRegistry (https://app.theipregistry.org/) para registrar las direcciones IP de las instituciones inscritas a Research4Life de manera sistemática. El rastreo automatizado del IPRegistry ha añadido ahora las direcciones IP de algunas de nuestras instituciones. El IPRegistry ya tenía reconocidos y registrados los IPs de su institución y por lo tanto ya no necesita un nombre de usuario y una contraseña para acceder a los programas.

Soy un usuario y voy a dejar mi institución. ¿Qué posibilidades tengo de seguir utilizando Research4Life?

Una vez que deje una institución, no podrá utilizar Research4Life con los códigos de acceso de esa institución. Si se incorpora a una nueva institución, póngase en contacto con el bibliotecario o el director para saber si su nueva institución tiene acceso a Research4Life. Si no es así, el bibliotecario o el director pueden inscribirse para obtener el acceso.

¿Qué puedo hacer si mi contacto en la biblioteca y/o el director han cambiado, y el ID y la contraseña se han perdido?

Para actualizar sus datos institucionales, necesitamos recuperar la comunicación con los contactos oficiales de su institución. Necesitaremos que el nuevo bibliotecario y/o director se ponga en contacto con nosotros en [email protected].

Contenido

¿Qué contenido ofrecen los editores a las diferentes categorías de instituciones en los distintos países, zonas y territorios?

El contenido ofrecido por los editores puede variar dependiendo de su ubicación y el tipo de institución. Compruebe qué contenido está disponible para usted a través del siguiente enlace:

Página del contenido ofrecido por país

¿Cómo puedo acceder a una revista específica?

Si conoce el nombre de la revista a la que desea accede, vaya a «Buscar contenidos» (disponible a través del Menú) y escriba el nombre de la revista.

¿Puedo buscar por título de artículo, autor o temas específicos?

La búsqueda detallada de artículos por título, autor o tema puede hacerse a través del cuadro de búsqueda en todo Research4Life en la página principal o a través de la función «Buscar contenidos».

Pagos (para las instituciones del grupo B)

Mi institución está en un país del Grupo B pero no podemos pagar la cuota. ¿Qué contenidos podemos seguir utilizando?

Si su institución no ha pagado la cuota anual con Research4Life, puede que le interese saber que algunas editoriales permiten el acceso a sus recursos a todos los usuarios registrados a Research4Life. A continuación encontrará una lista de recursos disponibles:

Página del contenido ofrecido por país

¿Cuánto cuesta Research4Life?

El acceso a Research4Life es gratuito para las instituciones elegibles de los países del Grupo A. El costo para las instituciones elegibles en los países del Grupo B es de 1.500 dólares por institución por año calendario (de enero a diciembre). Este coste es el mismo independientemente del mes del año natural en el que decida pagar. Por ejemplo, si paga en abril, tendrá acceso de abril a diciembre de ese año natural.

¿Se puede prorratear el pago si se paga a mitad de año?

No. El pago es por un año natural, del 1 de enero al 31 de diciembre, y sigue siendo el mismo independientemente de cuándo se realice el pago. Por ejemplo, si el pago se realiza en abril, deberá abonarse la totalidad del importe y el acceso continuará sólo hasta el 31 de diciembre de ese año.

¿Puede pagar en su nombre otra persona que no sea la institución?

Sí. Un individuo u otra organización puede patrocinar el pago. Para ello, deben ponerse en contacto con [email protected] indicando el nombre de la institución y su nombre de usuario.

¿Es posible pagar a través de una oficina de la OMS en el país?

Varias oficinas de la OMS en los países ofrecen este servicio. Si necesita más información sobre la oficina de la OMS en su país, póngase en contacto con [email protected]

Capacitación y promoción

Quiero promover Research4Life entre los usuarios de mi institución ¿Cómo puedo conseguir ayuda?

Encontrará material promocional y de capacitación en la página Web de Research4Life y también en las respectivas páginas Web de cada programa:

Socios y editores

Soy un editor, puede mi contenido ser incluido en Research4Life?

Para revistas por subscripción, por favor contáctenos directamente en [email protected]

Para revista(s) de acceso abierto, Research4Life trabaja con el Directorio de Revistas de Acceso Abierto (DOAJ) y acepta solo revistas que han sido incluidas en el Directorio. Le recomendamos que postule para que su revista sea incluida, después de comprobar que cumplen con sus criterios. Su tiene preguntas sobre el proceso de inclusion, puede contactar a DOAJ directamente en [email protected]. Research4Life importa de DOAJ las revistas de temas relevantes para nuestros programas y agregadas a nuestros portales.

Normas de uso

¿Hay estadísticas de uso disponibles?

Research4Life extrae estadísticas de los logins por nombre de usuario. Pueden ser solicitadas por las instituciones una vez al año.

¿Puedo acceder a Research4Life fuera de mi institución?

Sólo se puede acceder a las colecciones desde ordenadores u otras instalaciones digitales que sean propiedad de la institución o estén bajo su control directo, o desde ordenadores personales que sean propiedad de los empleados, profesores o estudiantes de la institución.

¿Podemos suministrar a los estudiantes las publicaciones de Research4Life para los cursos?

El personal académico y docente puede hacer copias en forma impresa o digital de los artículos para los paquetes de cursos. Si las copias se suministran en formato digital, estas copias electrónicas deben ser eliminadas del servidor de la universidad al final del semestre.

¿Puedo descargar números completos de revistas o libros?

No. Sin embargo, puede descargar y guardar un número limitado de artículos o capítulos de cualquier número de revista o libro si la selección no supera el 15% de su contenido. Puede consultar el acuerdo de licencia de Research4Life.

Si necesita más información, por favor escriba a nuestro servicio de asistencia [email protected]

Hinari